En cas de perte, de vol ou de destruction du certificat, le titulaire pourra obtenir l’émission d’un autre certificat auprès de l’intermédiaire financier contractant moyennant l’accomplissement des formalités ci-après :
- Notifier par écrit avec accusé de réception l’intermédiaire financier contractant, pour l’informer d’une part, de la perte, du vol ou de la destruction du certificat ; et d’autre part, solliciter l’annulation du certificat en cours et l’émission d’un nouveau.
- Publier dans un journal à fort tirage deux(2) fois par semaine durant deux (2) semaines consécutives un avis de perte, de vol ou de destruction du certificat avec toutes les mentions essentielles.
- Envoyer auprès de l’intermédiaire financier la preuve de la publication de l’avis au journal
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nan ka yon moun ta pèdi sètifika li, yo ta vòlè l oubyen nenpòt sikonstans fè li pa genyen l ankò, l ap kapab reklame yon lòt sètifika nan men enstitisyon finansye li te kontakte anvan an pou sa. Nan sans sa a, li dwe ranpli fòmalite sila yo :
- Ekri enstitisyon li te siyen kontra a avèk li a yon lèt pou li enfòme l li pèdi sètifika a, yo vòlè l oubyen li pa genyen sètifika ankò apre yon sikonstans kèlkonk ; l ap mande pou yo anile ansyen sètifika a epil l ap fè demann yon nouvo. Moun nan ap bezwen yon akize resepsyon pou lèt sila a.
- voye yon nòt nan yon jounal ki genyen anpil abòne, ki soti de (2) fwa nan semèn nan, pou fè konnen sètifika li a pèdi osnon yo vòlè l. Nòt sila a ap soti pandan de (2) semèn yonn dèyè lòt avèk tout detay nesesè sou sètifika a.
- Fè enstitisyon li te siyen kontra a avèk li a jwenn prèv li pibliye nòt la nan jounal